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I.D.E Informatique

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I.D.E. Informatique vous propose un service de dépannage et formation informatique à domicile. Nos prestations concernent la réparation et la maintenance de vos ordinateurs et également votre installation réseau et internet (Livebox, Freebox, Neufbox, etc..).

Intervention sur rendez-vous.

Horaire de 9h à 21 h du Lundi au Vendredi

Présentation

Une expérience de plus de 40 ans dans la plupart les domaines de l'informatique. Une Sécuritée pour nos clients.

Formateur agrée.

Notre atelier permet tout type de réparation.

Déplacement 24 km autour d'Aix en Provence.

Un savoir faire en matière de maintenance de gestion de parc informatique, vidéo surveillance et domotique.

Savoir faire

Compétances

Publics concernés :

Particuliers, professions libérales, travailleurs indépendants, artisans, commerçants, associations, PME, PMI.

Interventions:

PC bloqué et qui ne redémarre pas, écran sans affichage, Virus et autres attaques de votre PC dysfonctionnement des logiciels et du système d'exploitation Windows, périphériques qui ne marchent plus ( imprimante, scanner, modem, adsl, audio, disque dur, lecteur de disquettes, vidéo, réseau, etc.).

Actions :

Réparation ou optimisation du système d'exploitation, suppression des anomalies et correction de la base de registre de votre système. Reparamétrage des fonctions réseau, recherche des informations perdues, enlever les virus du PC

Détection et réparation de pannes matériels ( mémoire, disque dur, carte graphique, circuits réseau, modem, adsl, carte mère, lecteur de disquettes, graveur et cdrom, etc.)

Installation de dispositifs de protection et de sécurité sur les PC ( anti-virus, par feux, antipub, cryptage, etc.).

Remise en état des connexions Internet ( Navigateur, Email, FTP) sur modem ou router ADSL.

Mise à jour des firmwares pour carte mère, carte graphique, graveur cdrom et autres cartes.

Mise à jour des systèmes d'exploitation Microsoft par PackService et Patchs logiciels.

Procédures :

Suite à votre appel téléphonique au 04.42.60.82.64 ou 06.75.89.85.37) et aux réponses à nos questions, nous vous proposons une fourchette de prix de l'intervention et une date et heure de rendez-vous.

Les délais d'interventions sont compris entre 12 à 24 heures ( jours ouvrés) en formule Express et entre 4 à 8 heures en formule Urgence.

Nos heures d'interventions sont de 9 heures à 21 heures du Lundi au Vendredi et de 10 heures à 12 heures le Samedi.

Services